联系方式
采访请求、媒体报道、招聘等请随时与我们联系。
常问问题
问：合同期限是多少年？
基本上没有固定的合同期限。
除非您请求取消，否则您的会员资格将自动续订。
*如果在每月1日至20日之间提出取消申请，则取消将于收到取消申请当月的最后一天生效。
关于预订系统
问：通过应用程序预订后我应该做什么？
预订后，班车将前往接送地点接您。
登上接驳车后，请在目的地休息。
*如果您当天预订，我们会在APP告知的时间内接您。
*如果您预订了特定的日期和时间，我们将在您的航班当天接您。
*请放心，负责交通的司机一定会在当天给您打电话并指定日期和时间。
问：我可以提前几天预订？
可以提前1个月至出发日期前2小时进行预订。
*请注意，由于天气、飞机状况等原因，我们可能无法接受预订。
*原则上，我们建议提前7天预订。
Q：可以当天预约吗？
根据飞机和天气情况，可以当天预订。
*请注意，根据情况，我们可能无法接受您的预订。
Q：预订完成后，交通安排是否会同时完成？
交通安排完成后，您将在应用程序内收到通知。
关于使用
问 是否可以使用所有直升机停机坪？
目前，全国有300多个直升机场，包括机场和场外起降场。
我们计划将来增加数量。
*请注意，根据机场、直升机场或场外起飞/降落区域的情况，我们可能无法接受预订。
问：什么时候可以使用？
完成申请注册并支付合同费用后即可随时使用。
问：儿童可以登机吗？
没有年龄限制，所以即使是小孩子也可以搭乘！
3岁以上儿童与成人一样算作一个人。没有儿童价格。*2岁以下的儿童可以放在您的腿上登机，因此无需支付飞行费。
问：如果会员不去，第三方是否可以使用该服务？
你是会员吗？游客只有在预订后才能登机。
*请通过应用程序内的查询表告知我们乘客的姓名和联系信息。
请随意将其用作礼物或邀请您所爱的人。
Q：可以携带高尔夫球包等吗？
这是可能的，但数量有限。
如果您提前告知我们高尔夫球袋的数量，我们将根据数量安排飞机。
问：有直升机停机坪供出租车接送吗？
从出发地到直升机场以及从直升机场到目的地均提供出租车交通。
虽然app里没有列出，但是请放心，已经安排好了。
问：如果我迟到了出租车接送的出发接载时间，该怎么办？
当天接机前司机会打电话给您，因此请回电告知他们您会迟到。如果出现严重延误，也请联系运营公司。
*您可以通过点击应用程序内预订确认屏幕上的“联系飞行员”按钮来联系运营公司。
*请注意，在某些情况下，航班可能会被取消。
问：乘机前或乘机当日，旅客或行李数量发生变化怎么办？
您可以通过点击应用程序中预订确认屏幕上的“联系飞行员”按钮来联系运营公司，因此请从那里告知我们变化。
*请注意，如果您增加人数或行李，飞机将被更改，并可能收取额外费用。此外，由于飞机的变更，可能没有可用的飞机来适应变更，从而导致航班取消。请注意，在这种情况下，我们将收取取消费用。
*关于取消费用，请仔细查看下面的取消政策。
问：我该如何申报行李的种类和内容？
请通过电话或短信联系我们。
您还可以使用应用程序内的查询表提前联系我们。
Q：日落后还可以使用吗？
如果出发港或到达港有照明设备，可以使用。
问：可以携带宠物登机吗？
抱歉，不允许携带宠物登机。
Q 除了机票费之外还有其他费用吗？
每月会员费为10万日元，应用程序使用费为航班费用的15%。另外，根据您登陆的港口，将收取登陆费。
关于取消
问：如果我想取消，该怎么办？
您可以通过在应用程序内的预订详细信息屏幕上按取消按钮来取消。
*请注意，根据取消日期，将收取取消费用。
*请仔细检查取消政策以了解取消费用。
其他
Q 船上可以饮食吗？
请不要在机上饮食。
*您可以自带饮料。
问 有没有办法查看应用程序中未提供的直升机停机坪和价格？
您可以通过应用内查询或在网站上聊天进行检查。
问：我可以携带多少行李？
这取决于您所搭乘的飞机。飞机上随身携带的普遍接受的尺寸
(55cm x 40cm x 25cm)如下。
容纳人数：3人，无储物空间*如果座位有空位，每个座位可携带1件物品。
容量：4人，可存放约2件物品
容量：5 人；可存储 3 至 5 件物品，具体取决于飞机
容量：6人，可存放5件物品
问：可以带行李上飞机吗？
每人最多可携带一件行李。
问：您想购买空中交通吗？
请在这里联系我们。
我们的代表将与您联系。
