contacto
Solicitudes de entrevistas, cobertura mediática, contratación, etc.Siéntete libre de contactarnos.
Preguntas más frecuentes
P: ¿Es posible celebrar un contrato bajo el nombre de una corporación?
Los contratos también se pueden celebrar a nombre de una sociedad anónima.
También nos encargamos del procesamiento de gastos.Masú.
P: ¿Cuántos años dura el contrato?
Básicamente, no hay un período de contrato fijo.
Su membresía se renovará automáticamente a menos que solicite la cancelación.
*Si la solicitud de cancelación se realiza entre el día primero y el 20 de cada mes, la cancelación se hará efectiva el último día del mes en que se reciba la cancelación.
Acerca del sistema de reservas
P: ¿Qué debo hacer después de hacer una reserva en la aplicación?
Después de hacer tu reserva, un servicio de transporte te recogerá en el lugar de recogida.
Después de abordar el vehículo de transporte, relájese en su destino.
*Si realizas una reserva el mismo día, te recogeremos dentro del horario notificado en la app.
*Si realizas una reserva con fecha y hora específica, te recogeremos el día de tu vuelo.
*Tenga la seguridad de que el conductor encargado del transporte siempre le llamará el mismo día y le especificará la fecha y hora.
P: ¿Con cuántos días de anticipación puedo hacer una reserva?
Las reservas se pueden realizar desde un mes de antelación hasta 2 horas antes de la fecha de salida.
*Tenga en cuenta que es posible que no podamos aceptar reservas debido al clima, las condiciones del avión, etc.
*Básicamente recomendamos hacer las reservas con 7 días de antelación.
P: ¿Es posible hacer una reserva el mismo día?
Es posible realizar una reserva el mismo día, dependiendo del avión y de las condiciones meteorológicas.
*Tenga en cuenta que es posible que no podamos aceptar su reserva dependiendo de la situación.
P: ¿Se completarán los arreglos de transporte al mismo tiempo que se completa la reserva?
Se le notificará dentro de la aplicación una vez que se hayan realizado los arreglos de transporte.
Acerca del uso
P ¿Es posible utilizar todos los helipuertos?
Actualmente, hay más de 300 helipuertos disponibles en todo el país, incluidos aeropuertos y plataformas de despegue y aterrizaje externas.
Planeamos aumentar el número en el futuro.
*Tenga en cuenta que es posible que no podamos aceptar reservas dependiendo de la situación en el aeropuerto, helipuerto o área de despegue/aterrizaje fuera del sitio.
P: ¿Cuándo puedo usarlo?
Puedes usarlo en cualquier momento después de completar el registro de la aplicación después de realizar el pago del contrato.
P: ¿Pueden embarcar los niños?
No hay restricciones de edad, por lo que incluso los niños pequeños pueden abordar.
Los niños mayores de 3 años cuentan como una sola persona, al igual que los adultos. No hay tarifas para niños.*Los niños menores de 2 años pueden embarcar en su regazo, por lo que no hay cargo de vuelo.
P: Si el socio no va, ¿es posible que un tercero utilice el servicio?
¿Es usted miembro?Los visitantes sólo pueden subir al avión si han hecho una reserva.
*Háganos saber el nombre del pasajero y la información de contacto a través del formulario de consulta dentro de la aplicación.
No dude en utilizarlo como regalo o como invitación para sus seres queridos.
P: ¿Es posible llevar bolsas de golf, etc.?
Es posible, pero las cantidades son limitadas.
Si nos informa la cantidad de bolsas de golf con anticipación, organizaremos el avión de acuerdo con la cantidad.
P: ¿Hay un helipuerto para traslados en taxi?
El transporte en taxi está disponible tanto desde el punto de salida hasta el helipuerto como desde el helipuerto hasta el destino.
Aunque no aparece en la aplicación, tenga la seguridad de que ya se ha organizado.
P: ¿Qué debo hacer si llego tarde a la hora de salida del traslado en taxi?
El conductor lo llamará antes de la recogida ese día, así que vuelva a llamar y avíseles que llegará tarde. Comuníquese también con la empresa operadora si habrá un retraso significativo.
*Puedes contactar a la compañía operadora haciendo clic en el botón "Contactar Piloto" en la pantalla de confirmación de reserva dentro de la aplicación.
*Tenga en cuenta que, en algunos casos, los vuelos pueden cancelarse.
P: ¿Qué debo hacer si hay cambios en la cantidad de pasajeros o equipaje antes o el día del embarque?
Puede ponerse en contacto con la empresa operadora haciendo clic en el botón "Contactar piloto" en la pantalla de confirmación de la reserva en la aplicación, así que infórmenos de los cambios desde allí.
*Tenga en cuenta que si agrega más personas o equipaje, se cambiará el avión y se pueden aplicar cargos adicionales. Además, debido a cambios de avión, es posible que no haya aviones disponibles para adaptarse al cambio, lo que provocará la cancelación del vuelo. Tenga en cuenta que en ese caso, se cobrará una tarifa de cancelación.
*Para conocer las tarifas de cancelación, consulte cuidadosamente la política de cancelación a continuación.
P: ¿Cómo debo declarar el tipo y contenido de mi equipaje?
Por favor contáctenos por teléfono o mensaje SMS.
También puede contactarnos con anticipación utilizando el formulario de consulta dentro de la aplicación.
P: ¿Es posible usarlo incluso después del atardecer?
Si hay equipo de iluminación en el puerto de salida o en el puerto de llegada, puedes utilizarlo.
P: ¿Se permiten mascotas a bordo?
Lo sentimos, no se permiten mascotas a bordo.
P ¿Hay algún cargo además de la tarifa del vuelo?
Hay una tarifa de membresía mensual de 100.000 yenes y una tarifa de uso de la aplicación del 15% de la tarifa del vuelo. Además, se cobrarán tarifas de aterrizaje según el puerto en el que aterrice.
Acerca de la cancelación
P: ¿Qué debo hacer si deseo cancelar?
Puede cancelar presionando el botón cancelar en la pantalla de detalles de la reserva dentro de la aplicación.
*Tenga en cuenta que se cobrará una tarifa de cancelación dependiendo de la fecha de cancelación.
*Consulte atentamente la política de cancelación para conocer los cargos por cancelación.
Otro
P ¿Es posible comer y beber a bordo?
Absténgase de comer o beber a bordo.
*Puedes traer tus propias bebidas.
P ¿Hay alguna manera de consultar los helipuertos y los precios que no están disponibles en la aplicación?
Puede comprobarlo mediante consultas en la aplicación o chateando en el sitio web.
P: ¿Cuánto equipaje puedo llevar?
Depende del avión al que vayas a abordar. Tamaño generalmente aceptado para el equipaje de mano en los aviones.
(55 cm x 40 cm x 25 cm) es el siguiente.
Capacidad: 3 personas, sin espacio de almacenamiento *Si el asiento está libre, se puede llevar 1 artículo por asiento.
Capacidad: 4 personas, pueden almacenar alrededor de 2 artículos.
Capacidad: 5 personas; puede almacenar de 3 a 5 artículos dependiendo del avión.
Capacidad: 6 personas, se pueden guardar 5 artículos
P: ¿Es posible subir equipaje al avión?
A cada persona se le permite un máximo de una pieza de equipaje.
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Nuestro representante se comunicará con usted.
Acerca de la empresa
P ¿Qué tipo de desarrollo prevé en el futuro?
Tenemos un plan para construir puertos que puedan utilizarse en 500 ubicaciones nacionales y extranjeras para 2030.
P: ¿En qué tipo de ubicaciones se ubicará AIRC en el futuro? ¿También tenéis expansión en el extranjero?
Estamos avanzando en la construcción de infraestructura para taxis voladores y, en colaboración con varias empresas asociadas, estamos avanzando en el desarrollo de una aplicación que estará a la vanguardia de la revolución de la movilidad aérea.
También estamos considerando el desarrollo en el extranjero.
Recientemente, viajar al extranjero se ha vuelto extremadamente difícil, por lo que continuaremos desarrollando productos de acuerdo con los cambios en la situación social.
P: ¿Qué tipo de empresa es la empresa operativa?
Es operado por Blank marketing & management Co., Ltd.
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